Writing Effective Emails (kurssi)

Writing Effective Emails (kurssi)

Normaali hinta
€35,00 pl. alv
Myyntihinta
€35,00 pl. alv

Kieli: Englanti
Tyyppi ja laajuus: itseopiskelukurssi, 1 tunti

Sähköposti on edelleen erittäin tärkeä asiakaspalvelukanava. Hyvä vaikutelma luodaan kirjoittamalla kohteliaasti ja selkeästi.

Opi, kuinka hyvä sähköpostiviesti muotoillaan ja mitä virheitä kannattaa välttää. Materiaalistamme löydät paljon hyödyllisiä fraaseja sekä ohjeita siitä, miten vastaanottajaa puhutellaan englanniksi muodollisesti, epämuodollisesti tai neutraaliin sävyyn. Kurssi on osa Customer Service in English -opinto-ohjelmaa.

Käsiteltävät osa-alueet:

  • Business email basics
  • Getting the tone right
  • Structuring your emails
  • Finalizing your emails

Yhden tunnin itseopiskelumateriaali, joka sisältää animaatioita, infograafeja, hyödyllisiä fraaseja ja aktivoivia harjoituksia. Voit ladata itsellesi myös PDF-tiivistelmän tärkeimmistä sisällöistä. Opiskelumateriaali on vapaasti saatavana verkko-oppimisympäristömme kautta 90 päivän ajan ostopäivästä.

FI
FI