Asiakaspalvelua suomeksi: Puhtaanapitoala II

Asiakaspalvelua suomeksi: Puhtaanapitoala II

Ordinarie pris
€16,00 exkl. MOMS
Försäljningspris
€16,00 exkl. MOMS

Investoi suomen kielen taitoosi!


Opit suomea kuvitteellisen siivooja Aden kanssa. Tällä kurssilla opit erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa hyödyllisiä fraaseja ja laajennat sanavarastoasi. Opit myös, mitä asiakaspalvelu on ja mitä sanaton viestintä kertoo sinusta asiakkaalle.

Kartutat sanavarastoasi ja harjoittelet myös ääntämistä ja luetun ymmärtämistä.

Soveltuu B1-tason oppijoille.

Noin 60 minuuttia kestävä kurssi kattaa seuraavat teemat:

  • WC-paperi on loppu
  • Olet myöhässä
  • Salassapitovelvollisuus
  • Siivousaineet ovat loppuneetN
  • euvotteluhuone on varattu
  • Sanaton viestintä

Itseopiskeluaineistoon sisältyy 16 inspiroivaa digitaalista harjoitusta ja 4 tekstiä, jotka edistävät oppimistasi.


Materiaaliin kuuluvat myös sanastot, joissa annetaan nomineista ja verbeistä eri taivutusmuodot, joiden perusteella osaat muodostaa muita taivutusmuotoja.

SV
SV